Panda Store интернет-дүкөнүнүн ачык офертасы
ИП Дарбан кызы Айкелди (юридикалык дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек шаары, Первомайский району, Колмо жашыл аймагы, Кенеш көчөсү 39), онлайн-дүкөндүн атынан, https://panda.kg доменинде жайгашкан, мындан ары «Сатуучу» деп аталат, товарларды алыстан сатуу жана жеткирүү боюнча бул Ачык Оферта жарыялайт.
1. ТЕРМИНДЕРДИҢ АНЫКТАМАЛАРЫ
Бул Офертада төмөнкү терминдер колдонулат:
Panda Store – https://panda.kg сайты аркылуу иштеген онлайн-дүкөнү.
Онлайн-дүкөн – товарлардын каталогун, алардын сүрөттөмөлөрүн жана заказдарды түзүү функцияларын камтыган веб-сайт.
Сайттын администрациясы – Сатуучунун атынан сайттын ишин башкарган ыйгарым укуктуу адамдар.
Сатып алуучу – Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык куракта болгон, сайт аркылуу заказ берген жаран.
Колдонуучу – сайтты колдонгон жана Интернет аркылуу ага кирүүгө мүмкүнчүлүгү бар ар кандай адам.
Катталган кардар – сайтка катталган жана жеке кабинети бар Колдонуучу.
Электрондук сатуунун системасы – Сатып алуучуга товарларды тандоо жана төлөө мүмкүнчүлүгүн берген сайттын техникалык функциялары.
Сайттын мазмуну – тексттер, сүрөттөр, товар аттары, логотиптер, графика жана автордук укук менен корголгон башка дизайн элементтери.
Жеке маалымат – Сатып алуучунун каттоо жана/же заказ берүү учурунда берген маалыматтары (аты-жөнү, телефон номери, WhatsApp аркылуу байланыш катары колдонулат, жеткирүү дареги, электрондук почта).
Алыстан сату – товарларды физикалык таанышпай, интернет аркылуу сатуу.
Заказ – Сатып алуучунун тандаган товарларын жеткирүү менен сатып алуу өтүнүчү.
Товар – сайтта сатуу үчүн жайгаштырылган продукция.
Бонустук тыйындар (тыйындар) – Panda Store лоялдуулук программасынын алкагында Катталган кардарга берилген шарттуу виртуалдык бирдиктер жана заказдарды бөлөк төлөө үчүн колдонулат.
Кардардын деңгээли – лоялдуулук программасында Катталган кардардын абалы, сайттын системасы аныктайт (1ден 10го чейинки деңгээл), кардардын активдүүлүгүнө жараша.
2. ЖАЛПЫ ЭРЕЖЕЛЕР
2.1. Бул Оферта Сатуучу менен Сатып алуучунун ортосунда алыстан товар сатуу жана жеткирүү тартибин жөнгө салат.
2.2. Бул Оферта Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексинин 396 жана 398-беренелерине ылайык түзүлүп, чектөөсүз адамдарга арналган ачык сунуш болуп саналат.
2.3. Сайт аркылуу заказ берип жатып, Сатып алуучу ушул Офертанын бардык шарттарына макул экендигин толугу менен ырастайт жана аларды аткарууга милдеттенет.
2.4. Сайттагы товарлардын сүрөттөрү жана сүрөттөмөлөрү маалыматтык мүнөзгө ээ. Реалдуу көрүнүшү сүрөттөн айырмаланышы мүмкүн.
3. ЗАКАЗ БЕРҮҮ ТАРТИБИ
3.1. Заказ берүү ыкмалары:
https://panda.kg сайты аркылуу;
телефон же WhatsApp аркылуу +996 705 105020 номери менен.
3.2. Сайтка катталуу милдеттүү эмес, бирок Катталган кардарга лоялдуулук программасына катышуу жана кошумча мүмкүнчүлүктөрдү берет.
3.3. Заказ берүү үчүн Сатып алуучу төмөнкү маалыматтарды көрсөтүүгө тийиш:
аты-жөнү;
жеткирүү дареги (эгер жеткирүү талап кылынса);
байланыш телефону (ошондой эле WhatsApp аркылуу кабарлар үчүн колдонулат);
кааласа электрондук почта;
товарларды тандаңыз;
заказ формасын толтуруңуз жана төлөө ыкмасын тандаңыз.
3.4. Бардык тандалган товарлар “себетке” түшүп, заказдан мурун көрсөтүлөт.
3.5. Сатуучу кошумча маалымат талап кыла алат. Эгерде Сатып алуучу маалымат бербесе, Сатуучу жоопкерчилик тартпайт.
4. ТОВАР БААСЫ ЖАНА ТӨЛӨМ
4.1. Баалар сайтта тиешелүү товарларда көрсөтүлгөн.
4.2. Сатуучу заказ тастыкталганга чейин бааларды бир тараптуу өзгөртүүгө укуктуу.
4.3. Сатуучу жеткирүүдөн мурун алдын ала төлөм (100% чейин) талап кыла алат.
4.4. Төлөө ыкмалары:
жеткирүүдө (курьер аркылуу) же өзүнчө алуу үчүн накталай же накталай эмес;
Finik аркылуу Кыргыз Республикасынын бардык электрондук системалары менен накталай эмес.
4.5. Заказ Сатуучунун эсебине акча келгенде же курьерден накталай алынганда төлөнгөн деп эсептелет.
5. ЖЕТКИРҮҮ ЖАНА ТАПШЫРУУ
5.1. Жеткирүү төмөнкү ыкмалар менен жүзөгө ашырылат:
Сатып алуучунун көрсөткөн дарегине курьер аркылуу;
же Бишкек шаарындагы 2/2 Орозбекова көчөсүндөгү пункттан өзүнчө алуу.
5.2. Жеткирүү убактысы төмөнкүлөрдөн турат:
заказды иштеп чыгуу убактысы;
жеткирүү убактысы (заказ бергенде көрсөтүлөт).
6. ЛОЯЛДУУЛУК ПРОГРАММАСЫ ЖАНА БОНУСТУК ТЫЙЫНДАР
6.1. Сатуучу Катталган кардарларга Panda Store лоялдуулук программасына катышууну камсыздай алат.
6.2. Лоялдуулук программасынын алкагында Катталган кардарга 1ден 10го чейин Кардардын деңгээли берилет. Деңгээли автоматтык түрдө кардардын активдүүлүгүнө жараша аныкталат, анын ичинде:
жасалган сатып алуулар;
рефералдык активдүүлүк;
6.3. Кардардын деңгээлине жараша Катталган кардарга кэшбэк катары Бонустук тыйындар берилет.
6.4. Бонустук тыйындар сайттагы жеке кабинеттердеги виртуалдык балансында көрсөтүлөт жана акча каражаты болуп эсептелбейт.
6.5. Бонустук тыйындар кийинки заказдарды бөлөк төлөө үчүн колдонулушу мүмкүн.
6.6. Бонустук тыйындарды колдонуу чектөөлөрү:
бир заказдын баасынын 30% ашпаган бөлүгүн гана төлөө үчүн колдонсо болот;
Бонустук тыйындарды накталай акчага алмаштырууга болбойт;
Бонустук тыйындарды үчүнчү жактарга өткөрүүгө болбойт.
6.7. Сатуучу лоялдуулук программасынын шарттарын, бонустук тыйындарды берүү жана колдонуу тартибин, ошондой эле кардардын деңгээлин өзгөртүүгө укуктуу. Актуалдуу шарттар сайтта жарыяланат.
6.8. Көзөмөлсүз пайдалануулар, техникалык катачылыктар же Оферта шарттарын бузуу учурунда Сатуучу Бонустук тыйындарды толугу менен же жарым-жартылай жокко чыгарууга укуктуу.
7. ЖООПКЕРЧИЛИК
Сайт жана Сатуучу жооптуу эмес:
сайт же төлөм системаларынын иштебей калышы;
техникалык катачылыктар, зыяндуу программалар же үчүнчү жактардын аракеттери себеп болгон каталар;
байланыш каналдары жана төлөм кызматтарынын иши;
Сатып алуучу тарабынан киргизилген маалыматтардагы каталар;
банктар аралык эсептешүүлөрдөгү бузулуулар.
8. ТОВАРДЫ КАЙТАРУУ
8.1. Акча кайтаруу товарлар ачылбаган учурда гана мүмкүн.
8.2. Эгер төлөм ошол күнү жокко чыгарылса, сумма Сатып алуучунун картасынан алынбайт.
8.3. Кейинчерээк жокко чыгаруу учурунда, сатып алынган товарлардын эч бири ачылбаганда, акча банк тарабынан автоматтык түрдө же накталай түрдө кайтарылат, кошумча билдирүүсүз.
9. ЖАКЫНДЫК ПОЛОЖЕНИЯЛАРЫ
9.1. Бул Оферта шарттары сайттын бардык Сатып алуучуларына тиешелүү.
9.2. Заказ берип жатканда, Сатып алуучу жеке маалыматтарын заказды аткаруу үчүн жана WhatsApp аркылуу автоматтык кабарларды алуу үчүн иштетүүгө макулдук берет.
9.2.1. WhatsApp кабарлары маалыматтык гана мүнөздө жана төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:
заказдын курамы жана деталдары тууралуу маалымат;
заказдын абалы тууралуу кабарлар (кабыл алынган, алууга даяр, жолдо, аткарылган, жокко чыгарылган, кайтарылган);
Бонустук тыйындар берилген тууралуу кабарлар;
Кардардын деңгээли жогорулаган тууралуу кабарлар.
Кабарлар жарнамалык билдирүүлөр эмес.
9.3. Сатуучу Оферта текстине каалаган убакта алдын ала билдирүүсүз өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуу. Актуалдуу версия сайтта жеткиликтүү: https://panda.kg.
9.4. Сатуучу жана төлөм системалары комиссияларды алуу укугуна ээ, ал тууралуу Сатып алуучу заказды тастыктоодон мурун кабарланат.
9.5. Заказ берип жатканда, Сатып алуучу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык курактык жана укуктук жөндөмдүүлүгүн тастыктайт.
9.6. Бардык талаш-тартыштар сүйлөшүүлөр аркылуу чечилет. Макулдукка жетпеген учурда талаш-тартыш Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык сот аркылуу чечилет.
КӨҢҮЛ БУРУҢУЗ: Заказ бергенге чейин бул Оферта менен таанышып чыгыңыз. Эгер сиз анын шарттарына макул болбосоңуз, https://panda.kg сайтынан заказ бербеңиз.